Chaque plateforme d'affiliation a sa propre façon de réclamer la commission d'une vente qu'elle a manquée. L'Inquiry Manager vous donne un seul formulaire, une seule file d'attente, des uploads automatiques, et l'argent de retour dans votre dashboard.
Les réclamations existent sur toutes les plateformes. Aucune plateforme ne les traite de la même manière.
Résultat : des commissions perdues, et une équipe support qui relance les plateformes par email.
L'argent revient avec l'identifiant de votre utilisateur.
De la réclamation que vous envoyez à la commission dans votre dashboard.
Étape 1
Choisissez la connexion et le formulaire n'affiche que ce que cette plateforme accepte, avec ses champs obligatoires signalés. Créez la réclamation depuis le formulaire, ou directement depuis votre application via l'API.
Étape 2
Rien ne quitte Strackr tant qu'un upload n'a pas été lancé. Envoyez un lot vous-même, ou laissez chaque connexion uploader selon sa propre fréquence, par API, par FTP, ou sous forme de fichier prêt à être uploadé sur l'interface de la plateforme.
Étape 3
Chaque réclamation revient avec son statut, en attente, confirmée ou refusée, et le motif de l'annonceur en cas de refus.
Étape 4
Une fois confirmée, la plateforme crée une vraie transaction. Elle apparaît dans le rapport des transactions de l'Affiliate Dashboard avec l'identifiant Custom renseigné sur la réclamation, pour savoir exactement quel utilisateur créditer.
12 plateformes prennent en charge les réclamations. La couverture se fait par connexion : l'application indique lesquelles des vôtres le sont.
Plusieurs plateformes doivent d'abord activer la fonctionnalité de leur côté, ou demandent des identifiants supplémentaires comme le token UTS de Tradedoubler ou les clés API d'Impact. Une documentation dédiée détaille chacun d'eux. Votre plateforme n'y est pas ? Voir toutes les plateformes connectées à Strackr.
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